En ANDES CABLES S.A.S. certificamos y garantizamos la calidad de tus productos de cables eléctricos. Nos comprometemos a ofrecer productos que cumplan y superen las expectativas de nuestros clientes. Nuestros cables eléctricos son fabricados en nuestro laboratorio de producción, donde hemos implementado procesos respetuosos y amigables con el medio ambiente.
Así mismo, extendemos una garantía de TRES AÑOS a partir de la fecha de recepción del producto por parte del cliente. Durante este período, nos comprometemos a respaldar la calidad y el desempeño de nuestros cables eléctricos.
Esta garantía refleja nuestro firme compromiso con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos para tus proyectos eléctricos. Respaldamos nuestra fabricación con esta sólida garantía, la cual reafirma nuestro liderazgo y trayectoria en la industria de cables eléctricos. La garantía es anulada si:
- Si la falla producida es causada por errores de conexión, falsos contactos o mala instalación. Si el producto no es instalado siguiendo los lineamientos del RETIE en Colombia o NEC en Ecuador.
- Si el producto no es transportado, almacenado ni es protegido debidamente por parte del cliente.
- Si hay daño del producto después de la entrega, ocasionado por el transporte o mal manejo del producto.
Notificar de inmediato al asesor comercial, o en su defecto al representante comercial el problema detectado tan pronto sea posible y diligenciar el
formulario de garantía.